Medir percepção é tão importante quanto medir cliques

by | Oct 7, 2025 | Connected TV | 0 comments

Como o Brand Lift ajuda marcas a entenderem — e aprimorarem — seu impacto real

Quando uma marca investe em mídia digital, o primeiro reflexo é medir resultados quantitativos: impressões, cliques, visitas, conversões. Mas existe uma dimensão igualmente essencial e muitas vezes negligenciada — o que as pessoas pensam e sentem após o contato com a marca. É aí que entra o Brand Lift.

Mais do que um indicador de performance, o Brand Lift é uma ferramenta que mede a mudança de percepção e lembrança gerada por uma campanha. Ele avalia se o público realmente se lembra do anúncio, se reconhece a marca, se passa a considerá-la de forma mais positiva e se a intenção de compra aumenta após o impacto da comunicação.


O que o Brand Lift revela

Um estudo recente realizado com uma grande rede de supermercados mostrou como esse tipo de medição oferece uma leitura concreta do impacto publicitário. A campanha, voltada ao período de aniversário da marca, obteve um incremento de 4,8 pontos percentuais em ad recall entre o grupo exposto versus o grupo de controle — resultado estatisticamente consistente e que indica aumento real na lembrança da marca.

Mais do que o número, o estudo revelou tendências claras sobre a efetividade criativa e a força da mensagem. Com base nesses insights, foi possível ajustar a comunicação, testar novos formatos e até planejar uma segunda rodada de medição meses depois, para observar a evolução da percepção.


Por que isso importa para as marcas

O Brand Lift transforma o “achismo” em inteligência acionável.
Ele mostra, por exemplo:

  • Se o público realmente lembra da sua campanha.
  • Se a mensagem gerou interesse ou empatia com a marca.
  • Se houve aumento na intenção de compra.
  • E até se o anúncio foi percebido como relevante ou apenas “mais um”.

Essas respostas ajudam a otimizar o investimento de mídia e direcionar melhor a comunicação — desde a criação até o planejamento de novas ativações.


Do Brand Lift ao ponto de venda

A flexibilidade da metodologia é outro diferencial. Ela pode ser aplicada em diferentes contextos e formatos de mídia, permitindo cruzar percepção com dados de comportamento.

Imagine, por exemplo, uma campanha que utiliza geolocalização para impactar consumidores próximos a pontos de venda. O Brand Lift pode entrar logo depois, avaliando o quanto o público reconhece aquela marca ao ser exposto à mensagem, ou como percebe sua presença dentro do PDV.
Em outro cenário, ele pode medir o impacto de uma campanha em TV conectada combinada a reimpactos mobile, mostrando como a jornada entre telas influencia a lembrança e a intenção de compra.

Essa integração entre mídia e pesquisa faz do Brand Lift uma ferramenta poderosa para conectar dados de exposição e comportamento à percepção real do consumidor.


Moldado para cada objetivo

O grande valor do Brand Lift está na sua versatilidade.
Ele pode ser:

  • Altamente segmentado, para testar a reação de um público específico.
  • Ou amplo, para medir a força de uma campanha nacional.

Em ambos os casos, o princípio é o mesmo: entender o impacto real da comunicação, no momento em que ela acontece. Por isso, o Brand Lift é mais do que uma pesquisa — é um termômetro vivo da marca, capaz de orientar decisões e aprimorar continuamente a estratégia.


Conclusão

Em um mercado onde atenção e relevância se tornaram bens escassos, medir percepção é tão importante quanto medir performance.
O Brand Lift traduz em dados aquilo que, por muito tempo, parecia intangível: a conexão entre marcas e pessoas.

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