Como o comportamento do consumidor está moldando o mobile marketing em 2025

by | Feb 11, 2025 | Connected TV | 0 comments

O mobile já faz parte essencial do dia a dia dos consumidores, e sua influência no processo de decisão de compra segue crescendo. Com mais tempo gasto nos smartphones, novas tecnologias e a ascensão do m-commerce, as marcas precisam adaptar suas estratégias para oferecer experiências mais relevantes e fluidas.

Mas o que esperar do comportamento do consumidor nos próximos meses? Como o mobile marketing pode ajudar marcas a se conectarem de forma mais eficiente? A seguir, exploramos algumas das principais mudanças no consumo digital e suas implicações para a publicidade móvel.

O mobile como centro da jornada do consumidor

A jornada do consumidor nunca foi tão fragmentada, e o smartphone se consolidou como o principal ponto de conexão entre diferentes plataformas. Segundo a Sensor Tower, o tempo médio gasto no mobile ultrapassou 3,5 horas por dia, e os usuários utilizam, em média, 26 aplicativos por mês.

Isso significa que o mobile não é apenas um canal de contato, mas um ambiente dinâmico onde os consumidores descobrem produtos, interagem com marcas e finalizam compras. Esse comportamento reforça a importância de campanhas bem segmentadas, capazes de impactar o usuário no momento certo.

Personalização e engajamento: o que os consumidores esperam?

A busca por experiências mais personalizadas está cada vez mais evidente. Um estudo da Marketing Dive mostra que 78% dos consumidores preferem interagir com marcas via mobile, destacando o impacto de push notifications e campanhas segmentadas na experiência do usuário.

Outro dado relevante vem da Sensor Tower: 64% das compras iniciadas durante transmissões esportivas começam no smartphone. Isso reforça que o mobile não é apenas um meio de pesquisa, mas um canal decisivo na conversão.

Para as marcas, isso significa que a personalização precisa ir além da segmentação tradicional. Estratégias como geolocalização, histórico de navegação e comportamento in-app são essenciais para entregar anúncios mais relevantes.

A ascensão do mobile commerce e sua influência nas vendas

Com o crescimento do m-commerce, os consumidores esperam jornadas de compra mais ágeis e fluidas. A Vibes revelou que 54% dos consumidores fazem compras baseadas em ofertas salvas em carteiras digitais no mobile, enquanto notificações sobre cupons e descontos aumentam a taxa de conversão em 1,3x.

Além disso, o estudo destaca que os formatos interativos, como anúncios em vídeo imersivos e gamificação, estão impulsionando o engajamento. Essas estratégias fazem com que os anúncios não sejam apenas exibidos, mas também vivenciados pelos usuários, aumentando as chances de conversão.

O futuro do mobile marketing

À medida que novas tecnologias e tendências emergem, as marcas precisam evoluir suas estratégias para acompanhar as expectativas dos consumidores. O sucesso no mobile marketing depende de três pilares principais:

Segmentação avançada: Uso de dados first-party, comportamento in-app e geolocalização para impactar a audiência certa.
Integração omnichannel: Unificação da comunicação entre mobile, CTV e outros dispositivos conectados.
Experiências interativas: Formatos de anúncios que envolvem o consumidor e aumentam o tempo de engajamento.

Com essas direções, o mobile marketing seguirá sendo um dos motores da publicidade digital em 2025. Marcas que souberem utilizar dados estratégicos e explorar o mobile como peça-chave da jornada do consumidor terão uma vantagem competitiva significativa.

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